Engenharia Pedagógica
Acompanhar e prestar assistência aos nossos clientes no seu desenvolvimento em França e no estrangeiro a fim de efectuar de uma ponta a outra projectos de engenharia pedagógica, de formação e de condução da mudança. A nossa abordagem é Multilingue, Multicultural e Multimédia
Acompanhamento dos utilizadores
Acabou de criar um novo produto, proponha um novo serviço. Colocamos à sua disposição a nossa experiência para o ajudar a conceber as suas formações e as ferramentas associadas, em função dos objectivos e das populações a formar.
- Concepção, redacção e estrutura de um fundo documental pedagógico.
- Ilustração, paginação (PAO, DAO) e publicação do suporte, (multimédia: Web, Cd-Rom, Impresso),
- Animação de formação pelos objectivos,
- Experiência e conselhos pedagógicos,
- Organização, coordenação & logística.
Assistência quanto às redes de distribuição automóvel e veículos pesados
LCI propõe soluções concebidas à medida do contexto de cada construtor:
- Assistência técnica no terreno
- Base de assistência técnica rede de após venda
- Base de assistência e de validação de acordo com a tomada em garantia
- Auditorias (custos garantia, padrões qualidade, critérios de selectividade…)
- Gestão, validação e continuação de projectos (correctivos garantia, homologação, campanhas de repetição, certificação profissões…)
- Experiência técnica e judicial
- Assistência para a gestão e continuação administrativa de centros de formações técnicas
Formação técnica
O nível do pessoal técnico dos nossos clientes deve seguir a evolução dos seus produtos. LCI, organismo de formação autorizado, concebe, redige e desdobra os estágios presenciais e à distância (e-learning) sobre:
- As tecnologias automóveis
- As ferramentas informáticas (DCS, Bases de dados…)
- Os processos e padrões
Para responder aos pedidos cada vez mais específicos dos seus clientes e às novas abordagens pedagógicas na instrução técnica, LCI enquadra-se num novo conceito de suporte e de admissão para a formação técnica.
Situada no coração do pólo de competitividade aeronáutica, a Technopole Izarbel apoia-se sobre uma sinergia de inovações tecnológicas:
- 3500 m2 de superfícies de admissão
- Acesso a partir de conexões débito muito alto da maioria das redes de operadores
- Presença de uma plataforma mútua de serviços numéricos, de três laboratórios, de uma incubadora, de dois viveiros, de diversos centros de negócios e de terrenos de implantação.
Dispensamos igualmente formações linguísticas específicas.
Assistência ao Controlo do trabalho (A.MOA.)
Para os sistemas de informação como para os processos, levamos em consideração os aspectos:
Funcionais:
- Recolha e análise da expressão da necessidade do cliente
- Redacção do caderno de encargos
- Redacção das especificações funcionais e detalhadas
- Preparação para o desdobramento (Testes, receita, parametragem)
Operacionais:
- Arranque do site
- Formação dos utilizadores
- Assistência técnica
- A gestão das relações com os diferentes actores do projecto (direcção, comercial, concepção, fabrico, entrega, SAV… no interior e com o cliente)
- A realização e a execução dos indicadores de continuação das actividades.
Gestão do projecto
A concepção e a gestão das informações técnicas constituem uma das vocações chave do grupo LCI.
No quadro, a actividade de gestão de projectos faz parte do espectro das prestações da LCI.
O nosso saber-fazer, enriquecido e afinado no decurso dos projectos realizados no seio de cada entidade LCI, permite-nos ter mais desempenho, especialmente nos aspectos que se seguem:
- A gestão dos prazos e dos custos,
- A afectação e o controlo dos recursos,
- O Seguro e o Controlo de Qualidade,
- As consultas e os cadernos de encargos
- A condução e a continuidade das actividades,
A rastreabilidade do conjunto destas informações está assegurada pela nossa plataforma colaborativa Intra'Know.
