Quelques exemples de réalisations documentaires

Aéronautique

Documentation technique N1/N2/N3

  • Cadre normatif : ATA 2100 adapté au contexte
  • Pour l' EC 725

Environnement de production

  • Création DTD sur la base de em.dtd de l'ATA
  • Création de FOSI de saisie et de publication papier / PDF
  • Logiciel de gestion / trace.doc /
  • Logiciel de publication d'IPC
  • Logiciel de génération de CDROM (XML / XSL / CSS / PDF)
  • Logiciels EPIC, TRADOS et ISODRAW

Production documentaire

  • Création de la banque de dessins depuis des fichiers IGS
  • Illustrations de TCI
  • Rédaction de 800 tâches et élaboration de 900 figures pour l'EM

Re-engineering de documents

  • Source : Fonds documentaire Word, environnement ATA 100
  • Cible : CSDB AECMA 1000D pour un hélicoptère
  • Actions :
    • Liste de DM à partir des tâches
    • Constitution des DM
    • Reprise des dessins et ajout de hotspots

Quelques exemples de réalisations pédagogiques

Automobile

  • Assistance technique au réseau après-vente back desk.
  • Assistance technique terrain.
  • Expertises techniques et judiciaires.
  • Centralisation et validation des accords garantie.
  • Audit conseil pour la réduction des coûts en garantie.
  • Mise en place sur le terrain d'opérations de réduction des coûts en garantie.
  • Développement de logiciels pilotant le calcul des forfaits révisions, la création et l'impression des supports visuels.
  • Traduction multilingue de documents techniques et commerciaux.
  • Conception et animation de formations techniques produites à l'intention des formateurs réseau.
  • Conception et animation de séminaires de formation destinés aux fournisseurs concernés par le programme en question(procédures de retour garanties).
  • Rédaction de principes de fonctionnement intégrés à la documentation de maintenance.
  • Rédaction et validation de spécifications outils de diagnostic.
  • Localisation en 17 langues d'une application de gestion de pièces détachées destinée aux concessionnaires.
  • Conception, création et traduction en 7 langues d'une Bande Dessinée «Qualité».
  • Assistance à Maîtrise d'ouvrage.
  • Conception et rédaction des supports de formation destinés à la mise en place d'applications informatiques métiers.
  • Animation de formations auprès des experts métiers.
  • Conception et animation de formations destinées aux équipes commerciales.
  • Formation spécifique à la fiscalité du véhicule d'entreprise.
  • Formation à l'analyse financière.
  • Formation à la prospection téléphonique.
  • Formation à l'approche commerciale pour un public de techniciens.

Transport & Logistique

Assistance à maîtrise d'ouvrage pour le système d'information d'une division interne et ses applications périphériques (logistique et gestion des ateliers) :

  • Rédaction de cahiers des charges et des spécifications détaillées, Tests, Recette, Paramétrage.
  • Rédaction de supports de formation.
  • Traduction des supports de formation et d'interfaces Web en 5 langues.
  • Formation des utilisateurs.
  • Déploiement du SI en France et en Europe.
  • Conception et réalisation des supports de formation.
  • Traduction des supports.
  • Formation des utilisateurs clés.
  • Téléformations de 1 000 utilisateurs (équipementiers européens) (en 5 langues).
  • Assistance technique de niveau 1.

Nos références

DASSAULT, Sogitec, Messier-Bugatti, General Motors, Liebherr Aerospace, Nissan, Kia, Groupe EATON AEROSPACE, Groupe UTC, Philips, Linedata Services, Caisse d'Épargne, Accor, Gefco...

Nous travaillons également dans les domaines

Médical, informatique, touristique, électronique, bancaire...