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Coach digital - anglais courant

Paris 8
Informations de base

Date d'émission : 13-04-2017
Contrat : CDI temps partiel (Mi-temps)
Début : Dès que possible

Missions

Notre client, cabinet de conseil et formation en digital Learning, cherche activement un Coach digital studio, qui viendra en support aux équipes en place sur la base d'un temps partiel (2,5 jours par semaine).

o En collaboration avec le Head of Knowledge Management et sous la responsabilité du Head Digital Coach, le/la Coach Digital supervise l’utilisation du système Mezzanine pendant toutes les réunions clients ; Il/elle est présent(e) dans la salle ; Il/elle anticipe les besoins du présentateur et en cas de besoin, fait fonctionner le système Mezzanine à sa place.

o Le/la Coach Digital s’assure que tous les participants à la réunion, y compris les personnes extérieures à l’entreprise, pourront utiliser le système Mezzanine dans le cadre défini par l’entreprise :

Utilisation de l’application business dédiée ;
Combinaison des connexions et affichages de tous types d’appareils en fonction des possibilités offertes par le système Mezzanine ;
Manipulations « standards » du système Mezzanine, notamment : Cohabitation de plusieurs sources (live streams) ; Captures d’écran ; Téléchargement du portfolio final et envoi par email aux clients.
o Aider les utilisateurs à comprendre et intégrer les possibilités offertes par le système Mezzanine dans la création de présentation et de pitch.

o Conseiller les utilisateurs du système Mezzanine sur les outils de l’entreprise utilisés pour créer des présentations.

o Il/elle aide les utilisateurs à utiliser les autres ressources techniques (réseau wifi, ressources partagées, imprimantes, …) afin d’assurer un bon déroulement de leurs présentations dans la salle Digitale.

o Il/elle fait la promotion du système Mezzanine auprès des collaborateurs. Il/elle communique régulièrement auprès des utilisateurs pour leur indiquer ses disponibilités, des « trucs et astuces », des guides d’utilisation,…

Profil recherché

Compétences techniques :
Issu d'une formation informatique ou école de commerce, vous disposez d'une double compétence : informatique et relationnelle.

Vous êtes l'interlocuteur des différents clients se rendant dans le digital studio, et venez en support leur faciliter l'animation de réunions mélangeant des interlocuteurs de haut niveau.
Au-delà d'une excellente présentation, vous disposez d'un très bon niveau d'anglais. (certains clients sont anglophones), et avez une réelle dimension service.
Compétences comportementales :
Autres qualités : discrétion, autonomie, rigueur et proactivité.

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